Si tu empresa va económicamente en picada, podrás aplicar muchas estrategias funcionales, no obstante, solo una cosa podrá levantarla. ¡Hola! Soy Ricardo Garzamont, uno de los conferencistas más comprometidos con sus clientes y te diré en qué consiste lo que te levantará y por qué debes enfocarte en él.
Las ventas
Durante las últimas fechas, he topado con muchos empresarios preocupados por la caída en los ingresos de su empresa y muchos de ellos se ocupan en reducir costos. Esto, en definitiva, es algo que hay que hacer en ciertos momentos, pero, para salir de un problema económico, solo hay una cosa que te levantará: las ventas. Si te enfocas demasiado en bajar los gastos que usas sin dedicar tiempo en ellas, estarás perdiendo tiempo.
No quiero decir que no busques estrategias basadas en la reducción de costos. Lo que sí quiero es invitarte a buscar cómo levantar las ventas. La reducción de los costos debes dejarla en manos de tu equipo de trabajo. Tú como líder debes agarrar la batuta para levantar las ventas. Es algo que reitero en servicios como uno de los conferencistas más reconocidos.
¿Enfocas tu tiempo en los ingresos o en administrar mejor las cosas? Creo que ahí es donde viene el principal error de los empresarios, que, debido a que están en una zona de confort (donde solo revisa cómo van las cosas), dejan que se vayan las ventas. Esto demuestra que estar cómodo no siempre es bueno.
Con la situación económica actual, muchas empresas bajan las ventas. Hay algunas que se ponen las pilas y se enfocan en ellas, pero otras se enfocan solo en cómo recortar gastos. Te pondré el ejemplo de una persona a la que apoyé hace meses. Me dijo que, después de la pandemia, ya no vendía y estaban cerrados los negocios con los que trabaja. Le pregunté: ¿qué haces para vender más y conseguir nuevos clientes? Dijo que nada, que solo esperaba a que pasara la crisis.
Después le dije: ¿cómo es posible?, ¿y tu enfoque en las ventas? Respondió que ese ya no era su papel. Fue en este punto donde comenzamos a trabajar para cambiar su mentalidad y hacer que sea como la de un gran líder. Había estado en su zona de confort porque, antes de la pandemia estaban muy a gusto, pero no de dicha zona con su llegada.
El enfoque en las ventas
No digo que tengas que vender directamente, sino que le des un enfoque primordial a las estrategias de venta. Evita decir: veamos qué pasa con la pandemia y después actuamos. Debes actuar ya, ya que no sabes qué negocios llegarán a buscar a tus clientes, debido a que no les diste servicio porque estaban cerrados o no vendían. Quizá por tu ausencia, esos clientes comenzaron a buscar nuevos proveedores para reactivarse.
Te pregunto ahora: ¿qué haces tú?, ¿haces lo mismo que hacías antes de la actual situación? Con mi experiencia como uno de los conferencistas más comprometidos, te aseguro que, por más estrategias que hagas, si no te mueves y sales de tu zona de confort para diseñar estrategias y montar acciones para vender más o vender de forma distinta, te quedarás estancado. Por ello te pido que hagas estas tres cosas sencillas:
Primero
Pide a tu gente que se enfoque y pídeles resultados en reducir costos y gastos. Evalúalos, revísalos, pero que lo hagan ellos.
Segundo
Tú debes diseñar nuevas estrategias para generar más ingresos. Si no te funciona lo de antes, es porque ya cambió la forma de vender. ¿Qué nuevas estrategias diseñadas para llegar a donde deseas? Durante mis conferencias motivacionales, muchos llegan para preguntarme: ¿qué hago? Yo no te diré qué hacer. Te ayudo a encontrar las estrategias, te hago las preguntas correctas para que tomes las mejores decisiones. Pero si te enfocas solo en los gastos y no en los ingresos, la empresa está destinada a perder.
Con respecto al cliente que estaba en su zona de confort, le moví tantito y comenzaron a salir las ventas, empezó a funcionar su negocio. Me dijo: mira, Ricardo, sí pudimos lograr ventas pese a la pandemia. Le dije que sí, pero estaba en su zona de confort, enfocándose en problemas en vez de las estrategias de crecimiento. Comenzó a meterse con cada vendedor y comenzó a poner retos y estrategias de competencia entre ellos para lograr resultados. También es importante cambiar la mente de los vendedores con las acciones.
Tres
Dediquen el 90% de su tiempo en estrategias de venta. Esto no quiere decir que se enfoquen en el marketing. Muchos invierten en esta área y funciona, pero es necesario enfocarse solo en las ventas. En mi caso, cambié mi estrategia por completo tras la pandemia. Me enfocaba en brindar servicio de coaching con empresarios, pero gran parte de mis ingresos eran de conferencias motivacionales. Llegó la pandemia y eso se acabó por completo, pero cambié mi enfoque en los ingresos y pude superar la situación.
Espero te sirvan estas palabras. Si necesitas el respaldo de uno de los mejores conferencistas, contáctame al +52 (81) 8000 1971 o llena con tus datos el formulario de mi sitio web. Sueña. Vive. Realiza. Te mereces lo mejor. ¡Muchas gracias!
